Компания Damiani благодарит вас за покупку и информирует вас о том, что если ваше новое ювелирное украшение будет утеряно в результате грабежа или кражи при условии, что в этот момент ювелирное украшение находилось на вас, то вы получите от Damiani ювелирное изделие, имеющее те же характеристики, или, в случае отсутствия такового, ювелирное изделие, покупная цена которого соответствует покупной цене похищенного изделия.

1. Настоящая гарантия:

является персональной и поэтому действует только в том случае, если на момент события, предусмотренного настоящей гарантией, объект гарантии принадлежит покупателю и находится у него или членов его семьи;
действует по всему миру;
недействительна в случае фальшивого и мошеннического запроса покупателя;
охватывает случаи грабежа и кражи носимых ювелирных изделий (исключаются другие случаи: хищение, потеря и т. д.);
действует на ювелирные изделия, стоимость которых не превышает 100 000 ЕВРО (сто тысяч евро);
для гарантий, предоставляемых исключительно в физическом магазине, и, следовательно, в бумажном формате, страховой полис действителен только в том случае, если его копия направлена брокеру настоящего сертификата в течение 30 дней со дня покупки в FUNK INTERNATIONAL S.p.A.
Гарантия не действует в период между датой покупки драгоценного камня и датой отправки сертификата.

2. Как активировать сертификат на замену:

• В ОДНОМ ИЗ МОНОБРЕНДОВЫХ БУТИКОВ/В АВТОРИЗОВАННОМ РОЗНИЧНОМ МАГАЗИНЕ: Сертификат на замену можно активировать с помощью QR-кода, который предоставляется вместе с украшением во время покупки, или онлайн в течение 30 дней с момента покупки по следующей ссылке www.Damianigroupcustomercare.com  введя в соответствующий модуль запрашиваемые данные. Активацию можно сделать самостоятельно или при поддержке сотрудников магазина.
• ОНЛАЙН: Сертификат на замену можно активировать по следующей ссылке www.Damianigroupcustomercare.com введя свои личные данные и информацию о приобретенном украшении, код материала и код оборудования, которые можно найти в электронном письме, подтверждающем отправку изделия.

3. Как отправить заявление о наступлении страхового случая через портал www.Damianigroupcustomercare.com 

При наступлении одного из событий, предусмотренных в сертификате о замене, покупатель должен подать подробное письменное заявление в соответствующий компетентный орган судебной власти на той территории, где произошел данный факт, не позднее 7 дней с момента наступления события. При несоблюдении данного условия право на замену изделия будет утеряно. Далее Вы можете войти в свой личный кабинет, выбрать вкладку «Заявление о наступлении страхового случая» и, следуя пошаговым инструкциям, самостоятельно отправить заявление. О принятом решении Вам сообщит непосредственно компания FUNK INTERNATIONAL S.p.A.

Для активации услуги страхования нажмите на следующую кнопку:

Компания Damiani благодарит вас за покупку и информирует вас о том, что если ваше новое ювелирное украшение будет утеряно в результате грабежа или кражи при условии, что в этот момент ювелирное украшение находилось на вас, то вы получите от Damiani ювелирное изделие, имеющее те же характеристики, или, в случае отсутствия такового, ювелирное изделие, покупная цена которого соответствует покупной цене похищенного изделия.

1. Настоящая гарантия:

является персональной и поэтому действует только в том случае, если на момент события, предусмотренного настоящей гарантией, объект гарантии принадлежит покупателю и находится у него или членов его семьи;
действует по всему миру;
недействительна в случае фальшивого и мошеннического запроса покупателя;
охватывает случаи грабежа и кражи носимых ювелирных изделий (исключаются другие случаи: хищение, потеря и т. д.);
действует на ювелирные изделия, стоимость которых не превышает 100 000 ЕВРО (сто тысяч евро);
для гарантий, предоставляемых исключительно в физическом магазине, и, следовательно, в бумажном формате, страховой полис действителен только в том случае, если его копия направлена брокеру настоящего сертификата в течение 30 дней со дня покупки в FUNK INTERNATIONAL S.p.A.
Гарантия не действует в период между датой покупки драгоценного камня и датой отправки сертификата.
2. Настоящая гарантия действует в течение 36 месяцев с даты отправки этого сертификата заказным письмом в FUNK INTERNATIONAL s.p.a., по адресу: – mBe 655 – via Maddalena 1, 20122 Milano и автоматически прекращается по истечении вышеупомянутого периода. Гарантия может быть активирована двумя способами.

В ФИРМЕННОМ БУТИКЕ DAMIANI Вам следует запросить в бутике Damiani форму гарантии для всех покупок, совершенных в этом бутике, заполнить ее и отправить в течение 30 дней с даты покупки.
В ФИЗИЧЕСКОМ МАГАЗИНЕ УПОЛНОМОЧЕННОГО ДИЛЕРА Вам следует запросить форму гарантии у УПОЛНОМОЧЕННЫХ ДИЛЕРОВ или в магазинах Rocca для покупок, совершенных через эти каналы продаж, заполнить ее и отправить в течение 30 дней с даты покупки.
3. Если произойдет одно из событий, предусмотренных настоящей гарантией, в течение 7 дней после события (в противном случае гарантия утрачивает силу) покупатель должен направить заказным письмом запрос на замену вместе с перечисленной ниже документацией в FUNK INTERNATIONAL S.p.A.по адресу: – C.so Garibaldi 24, 15048 Valenza (AL) – Тел. 0131.942647 – Факс 0131.953234:

письменная и подробная жалоба в уполномоченную правоохранительную инстанцию территории, на которой произошло событие;
копия настоящего сертификата на замену;
копия квитанции об отправке сертификата заказным письмом.
 

Для активации услуги страхования нажмите на следующую кнопку: